La certificazione ISO 9001:2015 per i servizi di tesoreria garantisce elevati standard qualitativi nella gestione dei flussi finanziari, cassa e pagamenti, migliorando efficienza, sicurezza e conformità normativa, soprattutto per banche e istituzioni finanziarie che operano con Enti Pubblici, qualificando le procedure per l'aggiudicazione di gare d'appalto.
Vantaggi: miglioramento continuo, riduzione dei rischi, gestione efficiente di riscossioni e pagamenti, e maggiore soddisfazione del cliente.
Processo: prevede l'implementazione di un Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) con procedure documentate, verificato, per Banca Popolare Pugliese, dall’ ente terzo indipendente DNV.
Validità: la certificazione ha una validità di tre anni, con audit di sorveglianza annuali per verificarne il mantenimento.